在城市轨道交通运营管理中,总有那么一个系统默默开启,轻松掌握线网情况,深度分析万条数据,用心提供精准服务, 全心保障地铁设备正常运行,尽心守护每一位乘客的出行。
在武汉轨道交通线网信息化云平台项目中,烽火承建武汉轨道交通线网运营指挥调度系统(NOCC)信息服务子系统,与武汉地铁企业信息化系统的统一用户认证平台深入对接,面向地铁内部用户提供统一的信息发布平台,并将NOCC中运营数据、报告报表等通过信息服务平台的提醒功能实时展示,为不同运营用户及管理人员提供信息查询、统计、分析服务。
信息一手掌握,内外互通,无缝连接
NOCC信息服务子系统分为内网门户和专用移动端,用户可在不同场景下获取信息、畅通无阻。内网门户是一套智能型门户平台,具有统一的信息入口,支持多种用户类型;整合所有应用软件、数据资源、流程配置、方案管理、资源管理,实现一站式集中服务;通过 Web - based 浏览器方式访问,确保信息的实时获取;提供信息内容分类,方便信息的查找与分享。移动端定位于日常信息查询,是内网门户延伸版本,主要为用户提供随时随地从移动设备直接访问内网信息的接口,主动查询获取线网运营信息,不断提高办事效率。
内网业务门户入口
移动端企业微信入口
确保数据准确性、时效性
真实性和准确性是统计数据的核心价值。NOCC信息服务子系统从海量数据中发掘精准数据,通过线网图可视化形式向用户展示实时运营信息、实时线网运营信息、实时地面交通信息、实时客流信息和实时行车信息等,确保数据真实鲜活,如可推送运营信息公告(包含突发事件、应急、封口封站、中断、延误、展示15分钟统计期的各线路行车数据等相关信息),让用户实时准确的掌握客流拥堵及行车相关信息,帮助用户指挥路线调度和线路规划决策。此外,还可以显示当前地面交通情况,以红黄绿三色直观表示当前地面车流拥堵情况,在发生地铁紧急事件时,了解地面道路拥堵情况,从而更加科学合理地进行调度指挥。
云端数据汇总,多维度掌握运营情况
NOCC信息服务子系统,基于已接入的业务数据指标,用户可按时间、线网、线路、车站等各维度进行客流信息、行车信息、设备故障、票务信息的统计查询,让所有参与决策者都能最大限度地获取数据信息。
NOCC信息服务子系统,每日可自动生成运营信息报告、运营报表、票务分析报告、专题报告、监测报告的展示,并可通过时间维度进行报表的分类,展示日报、周报、月报、季报、半年报和年报等相关报告,全方位立体呈现任意维度的数据信息。同时通过分析反复出现的问题,找出潜在根本原因,轻松采取相应措施,提升管理决策效率。
NOCC信息服务子系统,不仅能帮用户忠实地记录、更新数据指标,还能提供即时的预警和提醒。通过与应急辅助决策系统建立数据和业务接口,实现突发事件在信息服务系统移动端的实时接入,从而迅速采取有效措施,规避事故发生。
NOCC信息服务子系统以API接口调用方式,从统一用户管理平台同步用户信息(组织架构、岗位、人员信息),系统管理员根据组织架构分配各部门各岗位角色,再根据不同角色分配不同的信息接收和查看权限,实现对生产信息发布的数据内容、受众、权限分级做严格控制,同时针对信息发布涉及的敏感信息进行防泄漏、防截屏等。
下一阶段,烽火将不断优化系统界面,提升运营数据获取,加强信息安全保障、用户权限管控等,为提升武汉地铁运营信息发布及辅助决策能力发挥更大作用,提供有力保障。随着NOCC各系统建成并投入使用,武汉地铁将加快由单线独立运营逐步转变为线网统一运营,并为网络化运营打下坚实基础。