推进政务流程再造 提升政务服务效能

后疫情时代，政务事项进行常态化管控，同时也对政府跨部门、跨区域的协同工作提出了更为严苛的要求。突发事件如何在短时间内进行闭环管控？日常办公如何在线上进行跟踪流转？等问题，成为了政务协同办公中关注的重点。

为此，烽火一网协同解决方案——政务协同工作平台作出了相应解答：烽火政务协同工作平台主要面向办事群众、公务人员和政府管理部门等对象，可提供端到端式解决方案，通过建立多部门联动、跨部门协作、一体化运行的流转机制，以信息化推动政务工作协同化、体系化，发挥信息技术驱动政务流程再造的作用。

面向群众办事的好帮手

于群众侧，政务协同工作平台破除了各部门之间的信息孤岛，畅通了信息共享的渠道，数据在政府部门得以内生循环流转；可推动传统面对面办理的业务向线上一网通办进行转变，同步助力业务办理流程简化，群众办事仅做一次信息填报，不必重复填写政府各部门可信息共享的证照与填报材料；让数据多跑路，让群众少跑腿，致力将“一件事跑一次，一次就办好”的口号落到实处。

成为公务人员的好助手

于公务人员侧，在政务协同工作平台上，通过单点登录的方式，仅一次登录即可无感访问工作所需的数余个政务门户；响应政府部门办文、办事、办会的需求，建立统一的集约化协同办公信息系统，基于应用支撑平台，按需弹性扩展公文中心、文档中心、知识中心、会议中心、督查督办、资讯中心、值班管理、日程管理、车辆管理、请休假管理和报销审批等协同应用，支撑政府机关内部和跨部门、跨层级的协同办公。

以移动优先的理念，将政务应用逐渐转移到“指尖”，在移动端拓展办文、办事、办会的功能，配合各类安全保障措施，“随时、随地”进行协同办公，提高办公灵活性，切实为公务人员松绑减负。

构建政府监管的好抓手

于政府管理部门侧，政务协同工作平台使得办文、办事、办会的流程全程电子化，审批、签报、会签等各种职权行使的记录也将得到保留，“文转会、会转督”全程留痕管理，为后续监管工作跟踪、追溯提供了数据保障。协同工作平台采用集约化建设，可实现政务协同全局一盘棋式统筹建设，避免各单位单独建设带来的财政资金重复投资，从根本上提升财政资金投资效益。

烽火政务协同工作平台在省市已有成熟案例落地，且可配合国家安全可靠工程进行方案定制化。未来，烽火将不断运用信息化技术与政务行业进行深度融合，以创新为流程驱动引擎，助力政务流程科学化再造，为数字政务贡献力量。